製品保守サービス
年間保守サービス契約を前提に、以下の対応を行います。
- バージョンアップ製品について、無償提供を行います。
- 製品に関するご相談等を承ります。尚、お問い合わせは次の通りです。お問い合わせフォーム
- 製品ソフトや製品マニュアルに不具合があった場合は、その対応（修正）を行います。
対応プラットフォーム
稼働環境
- Windows Server 2008 R2以上
- Java8以上が動作するLinux、UNIX
- z/OS
- IBM i
（ODIPトランスフォーマ以外）
- Windows 7以上
- Windows Server 2008 R2以上
クラウド環境
- Amazon Web Services（略称 AWS）
- Microsoft Azure
- IBM Cloud（旧称 IBM SoftLayer）
対応DBMS
- Oracle 9i以上
- DB2 V8以上（DB2 V10.5対応）
- SQL Server 2008以上
- Symfoware V5.5以上
- PostgreSQL V8以上
- HSQLDB
- Teradata
- IBM PureDataSystem
- Azure SQL Database
- Azure Synapse Analytics（旧称 Azure SQL Data Warehouse）
対応ファイル
- CSVファイル
- 固定長テキストファイル
- 固定長COBOLファイル
